SimplyPrints juridiske dokumenter

Cookiepolitik for SimplyPrint

Sidst opdateret: 28. januar 2026

Denne side forklarer, hvilke cookies SimplyPrint bruger og hvorfor. Du kan administrere dine cookiepræferencer når som helst ved hjælp af linket i vores footer.

Hvad er cookies?

Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed, når du besøger en hjemmeside. De hjælper hjemmesider med at huske dine præferencer og levere funktionalitet som at forblive logget ind.

Cookiekategorier

Vi grupperer vores cookies i tre kategorier baseret på deres formål, og om de kræver dit samtykke.

Essentielle cookies

Disse cookies er strengt nødvendige for, at hjemmesiden kan fungere. De muliggør kernefunktioner som login og vedligeholdelse af din session. Vi kan ikke levere vores tjeneste uden disse cookies, så de er altid aktiveret.

Cookienavn Formål Udløb
SimplyPrint_session Maintains your session Session
user Authentication token that keeps you logged in 2 days
user_remember_hash Enables "Remember me" functionality across sessions 1 year
chosen_lang Remembers your language preference 2 years
lang_detected Tracks whether language was auto-detected 2 years
sp_consent Stores your cookie consent preferences 2 years
__cf_bm Protects login and registration pages from automated spam and bot attacks (set by Cloudflare) 30 minutes

Funktionelle cookies

Disse cookies muliggør forbedret funktionalitet og personalisering. De husker dine præferencer (som at afvise notifikationer) og muliggør funktioner som live chat-support. Nogle sættes af tredjepartstjenester, vi bruger.

Tredjeparts-indlejringer: Når du vælger at indlæse indlejret indhold (såsom YouTube-videoer) på vores side, kan tredjepartsudbyderen sætte deres egne cookies. Vi spørger, før vi indlæser sådant indhold, medmindre du allerede har givet samtykke til funktionelle cookies (f.eks. ved at klikke "Accepter alle"). Bemærk: Arcade-demoer sætter ingen cookies i din browser.

Cookienavn Formål Udløb Tredjepart
crisp-client/* Live chat session persistence - restores your chat history across pages and visits (not used for tracking) 6 months (renewed on visit) Privatlivspolitik
oem-ignore-redirect Prevents OEM redirect loops - only for white-labelled versions of SimplyPrint (not relevant to 99.9% of users) 1 day -
oem-redirect-visits Tracks OEM redirect attempts - only for white-labelled versions of SimplyPrint (not relevant to 99.9% of users) 5 minutes -
courses_embed_accept_* Remembers that you accepted embedded content (YouTube, etc.) in course lessons 1 year -
upsellFeature Remembers which features you've shown interest in to personalize your account experience - only for logged-in account owners (not students or non-admin accounts) 14 days -

Marketing cookies

Disse cookies hjælper os med at forstå, hvordan du fandt SimplyPrint. De sporer attributionsdata som hvilket annonce eller link, der bragte dig til vores side. I EU/EØS beder vi om dit samtykke, før vi sætter disse cookies. Uden for disse regioner er de aktiveret som standard.

Cookienavn Formål Udløb
some_visited Tracks how you found SimplyPrint for attribution 60 days
entry Records your first landing page for attribution 60 days
hbu Identifies returning users to prevent duplicate attribution 1 year
sp_ab_home Remembers which homepage version you were shown, for a consistent experience across visits 90 days

Vores holdning til sporing

Skoler & Organisationer

For brugere under en administreret organisationskonto (såsom studerende eller medarbejdere) håndhæver vi en streng Kun-Funktionel cookiepolitik. Uanset hvilke samtykkepræferencer der vælges, sætter vi aldrig Markedsførings- eller Attributionscookies for disse konti. Sporings- og attributionsdata indsamles kun for den primære Kontoejer (Admin) med deres udtrykkelige samtykke.

Ingen tredjeparts sporingspixels

Vi tillader ikke reklameplatforme at "sidde" i din browser og overvåge, hvad du laver. Der er ingen Google Pixels, Reddit Pixels eller Meta Tags på vores side. Disse værktøjer sporer typisk din aktivitet på tværs af nettet for at opbygge en profil af dine interesser—vi synes det er uhyggeligt, så vi har blokeret dem.

Sådan håndterer vi annoncer

Vi kører lejlighedsvis annoncer på platforme som Google, YouTube og Reddit. Hvis du finder os gennem en af disse annoncer og eksplicit accepterer alle cookies, vil vi sikkert fortælle annoncøren, når du har tilmeldt dig eller startet et abonnement.

Afgørende er, at vi gør dette via et sikkert server-til-server kald, ikke et browser-script. Vi sender aldrig dit navn, email eller personlige oplysninger (PII). Vi sender kun det anonyme "Click ID" fra annoncen og kategorien af din handling (f.eks. "Tilmelding"). Dette hjælper os med at vokse uden at lade store tech-netværk udspionere dine browservaner.

Analyse (uden cookies)

Vi bruger Plausible Analytics, en privatlivsfokuseret analysetjeneste, der ikke bruger cookies eller indsamler personlige oplysninger. Ingen data gemmes i din browser, og individuelle besøgende spores aldrig. Plausible giver os kun aggregerede statistikker—som sidevisninger, henvisningskilder og enhedstyper—uden at oprette besøgsprofiler.

For flere detaljer, se Plausibles privatlivspolitik.

Browserlagring

Ud over cookies bruger vi flere browserlagringsmekanismer til forskellige formål. Disse data forbliver i din browser og sendes aldrig til vores servere, medmindre det er eksplicit angivet.

Sessionslagring (Midlertidig)

Sessionslagring ryddes, når du lukker din browserfane. Vi bruger det til midlertidigt at registrere, hvordan du fandt os under dit besøg. Hvis du ikke tilmelder dig, sendes disse data aldrig til os—de slettes simpelthen, når du lukker fanen. Kun når du opretter en konto, gemmer vi disse attributionsdata for at forstå, hvordan brugere finder os. Hvis du kom fra en annonce og samtykker til marketing cookies, giver vi reklameplatformen besked om din tilmelding—se "Sådan håndterer vi annoncer" ovenfor for detaljer.

Nøgle Formål
sp:attribution:source Records which platform referred you (e.g., Google, Reddit)
sp:attribution:click_id Anonymous ad click identifier for attribution
sp:attribution:entry Your first landing page in this session
sp:attribution:referrer The website that linked you here
sp:attribution:campaign Marketing campaign identifier (utm_campaign)
sp:attribution:medium Traffic medium (utm_medium)

Sessionslagring ryddes automatisk, når du lukker fanen—ingen handling nødvendig.

Lokal lagring (Vedvarende)

Lokal lagring forbliver, indtil du rydder den. Vi bruger det til at huske dine præferencer og UI-tilstand, så du ikke skal konfigurere ting ved hvert besøg.

Nøgle Formål Kategori
sp:consent:state Backup of your cookie consent preference Essential
sp:essential:order_token Allows resuming incomplete orders after redirect-based payment (e.g., PayPal) Essential
cf.turnstile.u Remembers that you passed the bot protection check on login/registration pages, so you don't have to prove you're human again (set by Cloudflare) Essential
crisp-client/session/* Crisp live chat session data - restores your chat history across pages and visits Functional
crisp-client/trigger/* Crisp chatbox trigger states - tracks which automated messages you've seen to avoid repetition Functional
sp:filament:* Filament manager view preferences (sorting, filters, spool state) Functional
sp:ui:dark_mode Dark mode preference Functional
sp:ui:select_searched Remembers search terms in dropdown selectors Functional
sp:ui:nolt_sso_consent:* Remembers consent to SSO login for our feedback portal (Nolt) Functional
sp:dashboard:* Dashboard UI preferences (e.g. dismissing the first-run welcome card) Functional
sp:decision:* Remembers your choices in "don't ask again" dialogs Functional
sp:device:camera Preferred camera device for barcode scanning Functional
sp:nfc:* NFC reader settings (enabled, reader ID, secure mode) Functional
sp:mini:* Mini sensor panel preferences (camera/NFC minimized state) Functional
sp:feature:* Feature popup tracking (shown count, dismissed state) Functional
sp:slicer:* Slicer preferences (selected model, preview, G-code color mode, dismissed notices) Functional
sp:functional:init_setup Tracks printer setup wizard progress Functional
sp:functional:printer_* Remembers dismissed printer connection popups Functional
sp:functional:filament_tracking_ask_later Defers filament tracking onboarding prompt Functional
sp:functional:maintenance_* Remembers dismissed maintenance notifications Functional
sp:functional:holiday_* Holiday theme opt-out preference Functional
sp:functional:legal_terms_* Tracks acknowledged legal terms versions Functional
sp:functional:slicer_info_* Remembers dismissed slicer integration info boxes Functional
sp:functional:queue_approval_filter_by_group Remembers whether to filter pending approval items by active queue group Functional
sp:functional:crisp_identity_user Tracks which user identity was last sent to live chat, to reset the session when switching accounts Functional
sp:functional:dunning_* Remembers that you saw or dismissed the failed-payment notice today, so it isn't repeated all day Functional
sp:careers:* Careers page preferences (dismissed hiring badge, seen state) Functional
sp:crm:* Admin CRM UI state (last selected contacts lifecycle tab, filter presets) Functional
sp:marketing:source_ref Backup of attribution data (how you found us) Marketing
zapier-* Set by the Zapier zap-templates widget, which only appears on our /integrations/zapier page. Zapier uses it to render their own embed - it is not used by SimplyPrint for tracking or analytics, and the widget is gated behind your consent so it is never loaded until you opt in. Marketing

Du kan rydde localStorage når som helst via din browsers udviklerværktøjer eller indstillinger.

IndexedDB (Applikationsdata)

IndexedDB bruges til større data, der ikke passer i simpel nøgle-værdi lagring. Vi bruger det til automatisk at gemme dit arbejde undervejs, så du ikke mister det, hvis din browser crasher.

Database Formål Kategori
sp:slicer-auto-save Preserves your slicer work in progress to prevent data loss Functional
sp:slicer-auto-save-metadata Metadata for slicer auto-save (timestamps, file info) Functional

Du kan rydde IndexedDB via din browsers udviklerværktøjer (Application → Storage → IndexedDB).

Administrer dine præferencer

Du kan ændre dine cookiepræferencer når som helst ved at klikke på "Cookieindstillinger" i vores hjemmesidefooter. Dette åbner samtykkebanneret, hvor du kan acceptere eller afvise marketing cookies.

Du kan også slette cookies fra dine browserindstillinger. Bemærk, at sletning af essentielle cookies vil logge dig ud og kan påvirke hjemmesidens funktionalitet.

Spørgsmål?

For information om, hvordan vi håndterer dine personlige data ud over cookies, se vores Privatlivspolitik.

Hvis du har spørgsmål om vores cookiepraksis, kontakt os.